よくある質問

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株式会社拓建について

Question
お支払いの方法はどうすればいいでしょうか?前金などは必要でしょうか?
Answer
前金はいりません。基本は納得いただいてから、お支払いお願いします。
Question
近くの現場の足場を、使わしてもらうと足場代が安くなると聞いたんだけど
Answer
全くそのようなことはございません(笑) 塗装の営業マンが、営業トークによく利用されてるみたいです。
足場の値段は、足場をバラシて組み立てる職人の人件費のため、安くなるという業者は信用されない方がいいかもしれません。
Question
車に飛散したって話を聞いたことがあるのですが…
Answer
もちろん、車にも養生シートをかけさせてもらいます。ご安心ください。
Question
塗る回数をごまかす業者がいるって聞いたんだけど…
Answer
弊社では出荷証明書をお出しすることができます。出荷証明書によって使用した塗料の量を確認頂けます。
Question
千葉県外ですが相談できますか?海外なのですが…
Answer
ご相談いただければ、どこまでも伺います。時間帯も、早朝、夜間、ご相談ください。
Question
強引な営業をされる会社があるとききました。お見積りだけでも大丈夫ですか?
Answer
見積もりしても押し売りは絶対しません。
メール、お電話でも大丈夫ですし、 断りずらいなら、そのまま放置でも構いません(笑)

工事について

Question
お茶菓子やお茶などはお出しした方がいいですか?
Answer
塗料の乾燥時間によっては、休憩が決められた時間に取れないこともあります。
お心遣いはうれしいのですが、基本的にはご遠慮させて頂いています。
Question
職人さんのお手洗いはどうされるんですか?
Answer
近場の公衆トイレを利用します。
どうしても必要な際は、架設トイレ利用させて頂きます。
Question
工事前に家の周りのもの片づけた方がいいですよね?
Answer
僕らがすべてやりますのでご安心ください。
後ろで指示してもらえたらうれしいです。
Question
職人さんは何時から何時まで仕事をされるんですか?
Answer
住宅の現場では8時半から現場に入って夕方17:00くらいに上がらせてもらうことが多いです。
Question
工期はどのくらい見ておけばいいですか?
Answer
大体10~14日間くらいです。
ですが、天候や気温によっても変動する場合がございます。
Question
お支払のタイミングについて
Answer
足場を片付けてから1週間前後でお振込み頂くことが多いです。
保障書は、お写真撮らせてもらってから施工アルバムと一緒に後日郵送させてもらいます。
Question
色に悩むんですが、どうすればいいですか?
Answer
カラーシュミレーターか、見本帳でお選び頂いてからぼくが調色して、実際におうちの壁に塗らせて頂き実際にご自身の目で確かめて頂けます。
じっくり、ご相談に乗らせてください。
Question
工事中は窓は開けられないのでしょうか?
Answer
外壁の面ごとに塗装することができすますのでご安心ください。
また、窓は場所にっよて開け閉めできるように養生させてもらうこともできます。
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